دبي, الإمارات العربية المتحدة
الوصف الوظيفي :
المسؤوليات الرئيسية:
قيادة مركبة الشركة بأمان لنقل البضائع إلى الأماكن المحددة. تحميل وتفريغ المنتجات من مركبة التسليم، مع ضمان التعامل السليم والأمان للأغراض. تخطيط مسارات التسليم لتحسين الكفاءة وضمان الالتزام بجداول التسليم. التحقق وتوثيق دقة الطلبات قبل المغادرة وعند التسليم. تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التفاعل مع العملاء بطريقة مهذبة واحترافية. التعامل مع استفسارات العملاء ومعالجة أي مخاوف أو قضايا على الفور. الالتزام بجميع قوانين المرور واللوائح الأمنية، بما في ذلك صيانة المركبة بشكل صحيح والإبلاغ عن أي مشاكل للمشرف. الحفاظ على نظافة وتنظيم مركبة التسليم. الإبلاغ عن أي تباينات في التسليم أو المشاكل إلى الشخص المناسب. الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، بما في ذلك الحفاظ على سرية معلومات العملاء. المساعدة في مهام أخرى في المستودع أو اللوجستيات حسب الحاجة.
المهارات :
المؤهلات:
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- رخصة قيادة سارية المفعول وسجل قيادة نظيف.
- خبرة مثبتة كسائق توصيل أو دور مماثل هو ميزة إضافية.
- معرفة بالطرق والمسارات المحلية في المنطقة.
- مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل.
- مهارات ممتازة في إدارة الوقت والتنظيم.
- القدرة على رفع وحمل الأشياء الثقيلة عند الحاجة.
- انتباه عالي للتفاصيل.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
- موثوق به ومحافظ على المواعيد.
تفاصيل الوظيفة :